VITALYTI´S: Soluções para estilistas capilares profissionais.

Linha dedicada aos estilistas profissionais. Gama completa de alta qualidade, pensada para melhorar a imagem do cliente e o seu bem-estar. Solução específica para cor, forma e penteado com um grande acréscimo de valor: a criatividade e experiência de “MADE IN ITALY”. Esta marca de produtos é fabricada em Turim, Itália, pela empresa Farmen.

O valor de uma história

A história de Farmen começou há mais de meio século, em 1964, porém é uma empresa moderna que acredita na inovação, investe em investigação e sabe escutar os seus clientes.

Trata-se de uma empresa vanguardista, baseada em valores contemporâneos, bem conhecida e apreciada por todo o mundo.

O que realmente define esta companhia é a sua autenticidade, fruto de duas gerações: Os fundadores Mariarosa Ceccon e Piero Manzetti, e seus filhos Alberto Manzetti e Gianni Manzetti que são quem gerem agora a empresa e enfrentam os novos desafios do mercado.

Do conceito ao cliente: a cadeia de produção

Um dos nossos pontos fortes é a capacidade de gestão interna de todas as fases da cadeia produtiva: desde a ideia inicial. A seleção de matérias primas e princípios ativos, até à produção, expedição e formação necessária para o uso do produto final.

Somente assim, controlando cada passo de forma escrupulosa, podemos garantir com certeza a qualidade e fiabilidade do que produzimos. Cada um dos nossos novos produtos representa o ponto de chegada de um caminho com uma única meta: a satisfação do cliente.

Porém, cada vez que alcançamos um objetivo, estamos já preparados para o próximo. A investigação, o contínuo estudo do mercado, o investimento na inovação em todas as fases produtivas e constante diálogo com os nossos clientes são o cunho da identidade do nosso desejo de ir sempre um pouco mais longe, chegar um pouco mais aos nossos objetivos.

A base da inovação: Investigação e desenvolvimento

Nos nossos laboratórios utilizamos todos os dias um elemento precioso e insubstituível: o nosso conhecimento.

É o motor da inovação e o resultado de trabalho quotidiano da nossa equipa. Cresce a cada dia durante as horas investidas na formação do nosso pessoal e é aplicada nas dúzias de testes de laboratório que efetuamos em cada um dos nossos produtos. Somos tão severos neste ponto que, das cerca de 600 fórmulas que testamos cada ano, acabamos desenvolvendo menos de cem a nível industrial.

O nosso conhecimento é também a habilidade essencial com a que selecionamos os pricinpios ativos e as novas matérias-primas, as quais são imediatamente submetidos a rigorosos testes dermatológicos e toxicológicos para garantir a sua fiabilidade.

Este fator não se encontra na lista de ingredientes mas é a melhor garantia que podemos oferecer da qualidade e eficácia dos nossos produtos.

A resposta correta a qualquer pergunta: a produção

Os clientes satisfeitos são o nosso maior património.

Esta é a razão pelo qual estamos preparados para atender qualquer pedido com grande velocidade, com um sistema de gestão próprio integrado, desenvolvido internamente. Os peritos em gestão o definem como “just in time”. Nós gostamos de traduzi-lo por “devolver a sua confiança”.

Também na fase produtiva, a tecnologia tem um papel fundamental. Temos instalado um sistema automatizado para a produção de descoloração sob um microclima controlado. No interior das nossas instalações de 20.000 metros quadrados opera um sistema de climatização que monitoriza a temperatura e hidrometria, e elimina agentes contaminantes. Todo o ciclo de produção, com uma capacidade produtiva de 100.000 unidades de produtos ao dia, está monitorizado do inicio ao fim para assegurar a qualidade total de cada um dos artigos elaborados.

Além de uma empresa eficiente, somos também uma empresa responsável. Investimos constantemente para inovar e melhorar o sistema de depuração e filtração de fumos e desperdícios de água. Assumimos este compromissos voluntariamente porque cremos firmemente que o meio ambiente é também um património pelo que vale a pena lutar.

Olhando para o futuro: A visão

Temos mais de meio século de história , e nunca nos cansamos de olhar para o futuro.

A habilidade de prever as futuras tendências é fundamental para continuar sendo competitivos neste setor. Não existem ingredientes secretos para consegui-lo, basta não descansar sob os louros, escutar os clientes, interagir com os distribuidores e nunca perder o contato com as tendências do mercado.

Como é óbvio, a experiência também é benéfica.

Para uma correta toma de decisões nos momentos acertados, é importante conhecer perfeitamente as regras do jogo, inclusivamente as que não estão escritas. Este é o motivo pelo qual o capital humano não é só uma expressão. A competência e o “know-how” de nossos diretores e do nosso pessoal são a nossa maior garantia de êxito. Hoje é o futuro.

Uma história de valores: a responsabilidade

Nós acreditamos que o benefício e responsabilidade sejam termos excludentes.

Investimos tempo e recursos na inovação constante das nossas plantas de depuração, efetuamos análises químicas e clinicas, selecionamos princípios ativos naturais e eco compatíveis para os nossos produtos. Pensamos que quem trabalha connosco e quem vive ao nosso redor deve ser protegido. Temos automatizado as fases potencialmente criticas da produção, mantemos iniciativas a favor das mães trabalhadoras e dos seus filhos, patrocinamos eventos na comunidade e nas escolas.

Fazemos muitas destas atividades desde há muito tempo, bem antes que a “responsabilidade social” se convertesse num termo de uso comum, porque sempre acreditamos que valores como o respeito ao meio ambiente, a segurança no trabalho, a atenção ao cliente e o compromisso com a comunidade são uma obrigação para qualquer empresa.

Vitality’s dispõe  de um protocolo de responsabilidade social, estabelecido desde o ano 2010, chamado “the sustainable colours of beauty”. Pode aceder clicando nesta ligação.

Fonte: Vitalitys